إعلان هام - تحديث السيرفرات ونقل الخدمات الاستضافية الخاصة بكم
السلام عليكم،
نأمل أن تكونوا في أتم صحة وعافية. نود إعلامكم بتطور مهم في خدمة الاستضافة الخاصة بكم على منصة نانوبايت.
تهدف شركتنا دائمًا إلى تحسين تجربتكم على الإنترنت وتقديم أداء متميز لمواقعكم الإلكترونية. ومن أجل تحقيق ذلك، قررنا القيام بترحيل جميع عملائنا الكرام إلى سيرفر جديد يتمتع بمزايا أكبر وأداء أسرع.
باستخدام هذا التحسين الجديد، ستشهدون تحسينات في سرعة التحميل، استجابة الموقع، وأداء الخادم بشكل عام. نحن واثقون من أن هذا التغيير سيسهم في تعزيز تجربتكم على الويب وتحقيق أهدافكم الرقمية.
لكي نسهل عملية الانتقال لكم، نطلب منكم فتح تذكرة جديدة في قسم الدعم الفني، وتزويدنا بالمعلومات التالية:
- اسم الخدمة: يُرجى توضيح اسم الخدمة التي اشتريتموها لدينا.
- عنوان IP الخاص بالخادم: يمكنكم العثور على هذه المعلومات في بيانات الاستضافة الحالية لديكم.
- البريد الإلكتروني المسجل على الخادم: يرجى تزويدنا بالبريد الإلكتروني الذي استخدمتموه عند تسجيل الخادم.
فور توفر هذه المعلومات، سنقوم بتوفير بيانات الخادم الجديد لكم في أسرع وقت ممكن. يُرجى التأكد من أخذ نسخة احتياطية لموقعكم وقواعد البيانات الخاصة بكم قبل بدء عملية النقل.
نحن على استعداد تام لدعمكم في هذه العملية والإجابة على أي استفسارات تخطر في بالكم. يُرجى عدم التردد في الاتصال بفريق الدعم الفني لدينا عن طريق فتح تذكرة جديدة.
نحن ندرك أن هذا التحديث يتطلب تعاونكم ونقلة بسيطة من جانبكم. ولكن يرجى العلم بأنه سيتم إيقاف جميع سيرفرات خوادم VPS القديمة خلال الـ 30 يومًا القادمة. وبالتالي، ستكون هناك حاجة ملحة لنقل خدماتكم إلى السيرفر الجديد.
شكرًا لتفهمكم وتعاونكم. نحن واثقون من أن هذا الترحيل سيكون لصالحكم وسيعزز أداء مواقعكم على الإنترنت. نتطلع إلى استمرار التعاون معكم وتقديم أفضل خدمة ممكنة.
